上个月月底最后一天，我登录了APP看到流量另有几百M,YS于是想不用也是浪费。本人用的套餐是8元，没有流量只有30分钟通话，是不是有点抠啊。平常天天登陆掌上营业厅领流量的，几个G至几十G不等，也够用了。言归正传，我刷抖音啊努力用流量呢，忘乎所以也没有看移动发过来的超流量提示，（一直不明确，为什么小视频那么费流量），就这样看了有半小时吧，然后就下班了。

其实到这个时候我还是没有发现，直到我去菜场买菜用支付宝扫码却怎么也付不了才瞥见欠费停机了，一看短信欠费高达60元，一头雾水怎么就那么多啊。仔细检察流量超了200多兆，大家知道移动超流量特贵，0.29/M算算是得这么多钱。这一点要吐槽中国移动有点抢钱的味道。

原来有个自动叠加包的，也不知道怎么就没有启动。元旦那天我想来想去有点不甘愿宁可，也是打移动客服，和客服吧唧吧唧的说这事，我横竖就认可自己超流量了，可是不应该这么贵，人家都是有日包或者一元一个G啥啥的，凭什么要扣我这么多，为什么超了不马上断流量，客服妹子也不是对业务醒目解释不了就说帮我挂号这个情况，过两天会有人处置惩罚的。

我也就不抱啥希望了。过了两天还真有客服联系我了，说我有个投诉是哪个地方不满足，我就又这么吧唧吧唧的说一遍，客服说她那里没错呀，超那么多流量是要付那么些钱，然后我横竖咬定流量太贵，就是对用户不公正，不解决就投诉工信部，其实这也是随便说说的，就和改套餐一样，8元套餐没有了，线上办不了啥啥，我也是就一句不办投诉工信部，最后也改了套餐。最后客服也没啥说来一句你是老客户了，这次就把钱退你了，下次使用流量要注意，或者买流量套餐啥，我听见退钱立马她说啥我一个劲对对对，好好好，神马都不重要，要回钱才是王道。

就这样，几天后，移动就把钱退到我账户，够我好几个月不用充值了，因为我套餐费才8元一个月,这个月我提前办了个2元包30G的抖音系流量包。所以说移动扣钱要仔细分辨，不合理就找客服，或者投诉，横竖又不损失什么，万一乐成了呢。

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